Términos y Condiciones – LA COSECHA DEL PERÚ
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y compra de productos a través del sitio web www.lacosechadelperu.com, operado por DON AJITO.COM E.I.R.L.
Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
1. Identificación del Titular
Razón social: DON AJITO.COM E.I.R.L
RUC: 20600424638
Marca comercial: LA COSECHA DEL PERÚ
Domicilio: Calle Mariana Echevarría de San N.° 113, Urb. Pando Et. Siete, San Miguel, Lima, Perú
Correo electrónico: info@lacosechadelperu.com
Teléfono: 902 977 125
2. Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios que accedan al sitio web y a todas las compras realizadas mediante la plataforma WooCommerce.
3. Registro de Usuarios
El usuario puede realizar compras como invitado o creando una cuenta. Para acceder a beneficios promocionales, podrá requerirse el registro obligatorio.
El usuario es responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada. LA COSECHA DEL PERÚ se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que presenten uso indebido o información falsa.
4. Productos
Los productos ofrecidos corresponden principalmente a alimentos y productos relacionados, cuyas características, precios y disponibilidad se detallan en el sitio web.
Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar variaciones propias de productos naturales.
5. Precios
Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen los impuestos de ley, salvo indicación expresa.
LA COSECHA DEL PERÚ se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso, sin afectar pedidos ya confirmados.
6. Uso de Cupones Promocionales
LA COSECHA DEL PERÚ podrá ofrecer cupones promocionales como parte de campañas comerciales específicas. El uso de dichos cupones está sujeto a las condiciones establecidas en este documento.
El cupón de bienvenida “HOLA10” se rige por las siguientes condiciones:
- Válido únicamente para usuarios registrados en el sitio web.
- Otorga un 10% de descuento sobre el monto total de la compra.
- Es de uso único por usuario.
- No es acumulable con otros cupones, descuentos u ofertas.
- No es canjeable por dinero en efectivo ni por crédito.
- Debe aplicarse antes de finalizar el proceso de compra.
LA COSECHA DEL PERÚ se reserva el derecho de invalidar el cupón en caso de detectar uso fraudulento, creación de múltiples cuentas o cualquier intento de manipulación del sistema de compra.
Asimismo, LA COSECHA DEL PERÚ podrá modificar, suspender o cancelar el cupón promocional en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados.
7. Proceso de Compra
El proceso de compra se realiza a través de WooCommerce e incluye:
- Selección de productos
- Ingreso de datos de facturación y envío
- Elección del método de pago
- Confirmación del pedido
El pedido se considerará confirmado una vez recibido y validado el pago correspondiente.
8. Medios de Pago
Los pagos se realizan mediante plataformas externas seguras. LA COSECHA DEL PERÚ no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
La validación del pago está sujeta a la aprobación de la entidad financiera correspondiente.
9. Envíos y Entregas
Las entregas se realizan dentro del territorio peruano, en los plazos informados al momento de la compra.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a LA COSECHA DEL PERÚ.
10. Cambios, Devoluciones y Reembolsos
Debido a la naturaleza de los productos alimenticios, no se aceptan devoluciones, salvo en los siguientes casos:
- Producto defectuoso
- Error en el pedido imputable a la empresa
Las solicitudes deberán realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, escribiendo a info@lacosechadelperu.com.
11. Libro de Reclamaciones
Conforme a la normativa peruana vigente, LA COSECHA DEL PERÚ cuenta con un Libro de Reclamaciones a disposición del consumidor.
12. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas) son propiedad de LA COSECHA DEL PERÚ o cuentan con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
13. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
Para mayor información, el usuario puede revisar la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
14. Modificaciones
LA COSECHA DEL PERÚ se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.
15. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de Lima.
